Dévastés, deux étrangers se rencontrent au pire moment de leur vie : Hannah et Josh ont été tous les deux abandonnés devant l’autel. Après avoir fait connaissance dans un parc, ils décident de profiter l'un et l'autre du voyage prévu pour la lune de miel. Très vite, ils se rendent compte qu'ils séjournent dans le même complexe et n'ont de cesse de se croiser dans ce paradis tropical...

Amanda travaille dans une société de cosmétiques réputée où elle a l’impression que l’on ne la laisse pas exprimer son talent. Lors d’une visite à sa tante pour la récolte des noix de pécan sur les lieux de son enfance, elle retrouve son premier amour, un ancien joueur de base-ball, qui lui non plus ne s’épanouit guère dans sa reconversion.

Vivienne Wake, une jeune femme ambitieuse de Nashville, produit chaque année le Country Live de Noël, une émission enregistrée dans les conditions du direct qui met en avant des artistes de la country. Cette année, elle impose en première partie Belinda Manners. Son agent n’est autre que son ami d’enfance, Gavin Chase, qu’elle a perdu de vue après qu’il lui a brisé le cœur. Alors que les répétitions et la tension s’accumulent à quelques jours de l’enregistrement, Vivienne reçoit la visite de facétieux esprits de Noël bien décidés à lui ouvrir les yeux.

Anna, jeune infirmière célibataire, travaille au service cardiaque d’un hôpital de Boston. Durant son service, presque tous ses collègues sont au gala de bienfaisance de l’hôpital. La reine de Galwick et son fils, le prince James, ont fait un don à l’établissement car le roi, désormais décédé, y avait séjourné trois ans plus tôt et avait beaucoup apprécié le dévouement du personnel médical. Une semaine avant Noël, Anna se met en route pour Kentsbury, sa ville natale, où son père tient une auberge. Au même moment, la famille royale part pour l’aéroport. Anna et la famille royale s’arrêtent au même moment dans une boutique de donuts. A cause d’une tempête de neige imminente, la famille royale ne peut plus rentrer à Galwick. Après avoir fait brièvement connaissance avec elle, Anna lui propose de se rendre dans l’auberge de son père. La neige reporte chaque jour l’échéance du départ de la famille royale, ce qui pousse Anna et James à se rapprocher lors de diverses activités de Noël.