Krissy Kringle est une jeune femme dynamique qui rêve de réussir dans la publicité et d'épouser son petit ami, Lance. Seule ombre au tableau : elle porte le même nom que le Père Noël qui, selon la légende, s'appelle aussi Kris Kringle. Ce patronyme lui vaut de nombreuses plaisanteries et moqueries et, surtout, le terrible désagrément d'être inondée de courriers d'enfants, à l'approche du mois de décembre. Un jour, elle découvre au milieu de centaines de lettres, un étrange livre aux pouvoirs magiques qui pourrait bien être le vrai livre du Père Noël dans lequel sont notées toutes les bonnes et les mauvaises actions de chacun d'entre nous. Krissy saura-t-elle en faire bon usage ?

Angie Dove forme des couples dans son émission télé « En quête d'amour ». Mais l'un de ses candidats devient le principal suspect dans le meurtre de sa fiancée. Angie se démène alors pour prouver l'innocence de son protégé, à la grande consternation de Kyle Cooper, l'inspecteur en charge de l'affaire…

L'officier Daniel Harding est un membre éminent de l'unité de police K-9. Son partenaire et meilleur ami est Ace, un chien policier. Quand Ace est accusé d'avoir mutilé un suspect, un procureur trop zélé convainc les autorités policières qu'Ace doit être euthanasié.

Depuis sa plus tendre enfance, Callie veut être artiste culinaire. C'est en tant que plongeuse qu'elle intègre les cuisines d'un club privé où son père est employé. Elle va pouvoir travailler près de la grande chef Gloria, et surtout y recroiser David Manning, le fils du propriétaire du club qui avait flashé sur elle et ses talents en sculpture sur glace lorsqu'ils étaient enfants…

A son retour d’Afghanistan, Grace Conner, une jeune infirmière militaire, fait la connaissance dans des circonstances dramatiques de son voisin Levi, membre d’une communauté amish.